Spezielle elektronische Hardware
Beenden Sie traditionelle Viren- oder Betriebssystemabsturzprobleme! Erleben Sie mit der speziell entwickelten elektronischen Hardware von Q-smart ein nahtloses Warteschlangen-Management-Erlebnis.
Industriedrucker
Haben Sie einen Industrie-Typ-Thermodrucker, den Sie jahrelang perfekt betreiben können, ohne sich um Tintenprobleme oder Wartung kümmern zu müssen.
Lebenslange Garantie
Die Ticketkaufknöpfe, die lebenslange Garantie bieten und durch eine Zwei-Kern-Prozessor- und Solid-State-Technologie unterstützt werden, bieten ein robustes Warteschlangensystemerlebnis, das allen Herausforderungen standhalten kann.
Kabellos, wirtschaftliche, schnelle Queue-Management-Lösung
6000+
Verarbeitungskapazität
1000+
Ticketkapazität
50
Schalterkapazität
Leistungsstarke Queuemanagementlösungen:
Erleben Sie eine reibungslose Erfahrung.
Universelle Sprachharmonie
Dieses Warteschlangenmanagementsystem, das verschiedene Sprachen und Alphabete unterstützt, spricht eine breite Palette von Kunden auf der ganzen Welt reibungslos an.
Virenfrei, reibungsloser Betrieb
Das speziell für das Warteschlangenmanagement-System entworfene elektronische Equipment bietet einen einwandfreien Schutz vor Virenbedrohungen und Systemausfällen. Genießen Sie Ihre Sıramatik-Erfahrung reibungslos und ohne zusätzliche technische Servicegebühren über Jahre hinweg!
Einfaches und zugängliches Management
Über einen plattformunabhängigen Webbrowser können Sie das System von überall aus verwalten und auf Leistungsberichte zugreifen, was Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit bietet.
Computerlose Gestaltung
Nicht nur mit Computerfunktionen ausgestattet, sondern noch mehr, ist dieses System dank der Festplattentechnologie vollständig von Kopfschmerzen wie Festplattenfehlern, Beschädigungen oder Abstürzen befreit. Es bietet ein nahtloses und makelloses Erlebnis ohne die Notwendigkeit eines Computers!
Benutzerfreundlich
Durch das benutzerfreundliche System-Management-Design bietet es eine einfache und verständliche Erfahrung für Benutzer auf allen Ebenen. Über den Webbrowser können Sie das System plattformunabhängig einfach verwalten und problemlos auf den Systemstatus zugreifen.
Integriertes Design
Alle erforderlichen Geräte für das Queue-Management (Thermodrucker, Stromverteiler, Schnittstelle usw.) sind im System integriert. Dies ermöglicht eine schnelle und praktische Nutzung ohne zusätzliche Geräte oder Computer.
Technische Spezifikationen
Hardwarefunktionen
CPU: Xtensa LX6
Hauptplatine: Q-smart
Ram: 320K
Disc: 16MB
Monitor: 2x16 LCD
Touch-Screen: Nein
Drucker: Industrial 58-60mm/ 150mm/s
Verbindung: 802.11 b/g/n
Betriebsspannung: 220V AC
Energieverschwendung: 22W
Gewicht: 3.3kg
Maße: 20cm x 32cm x 20cm
Kapazität
Empfohlene tägliche Transaktionskapazität: 4000
Art der Ticketentnahme: Taste
Warteschlangenmanagementkapazität: 5
Benutzerkapazität: 50
Platzkapazität: 50
Kapazität der Ticketrolle: 1000
Ticketbreite: 58mm
Hardware-Unterstützung
Aufzeichnung von Kundenbetreuergesprächen: Nein
Unterstützung für virtuelle Terminals: Nein
Plattformunabhängige Unterstützung für virtuelle Terminals: Nein
Unterstützung für Android-Smart-Terminals: Nein
Unterstützung für webbasierte Cloud-Terminals: Ja
Unterstützung für Desktop-Terminals: Ja
Magnetkartenleser: Nein
RFID, Mifare oder Chipkartenleser: Nein
Barcode und QR-Code-Leser: Nein
Cloud-Display-Unterstützung: Nein
Curwe WiFi 802.11 b/g-Display-Unterstützung: Ja
Displayunterstützung der Curwe-Serie: Ja
Displayunterstützung der Flex-Serie: Ja
Displayunterstützung der Matrix-Serie: Ja
Displayunterstützung der 7Segment-Serie: Ja
Unterstützung für USB-Thekendisplays: Nein
Unterstützung für die Bildschirme auf Android-Tablets: Nein
DSI-LCD-TV-Unterstützung für digitale Beschilderung: Ja
Unterstützung für die Gruppierung des Hauptpanels: Ja
Anzahl der für das Hauptpanel unterstützten Zeilen: 5
Ticketnummer-Anrufbenachrichtigung per SMS: Nein
Monitorgröße: Nein
Spezielles Linux-Betriebssystem: Nein
Windows-Betriebssystem: Nein
Farboptionen: Schwarz
Firmenlogo-Anwendung: Nein
Temperaturregelgerät für die Kabine: Ja
Lüftungsventilatoren: Ja
Kundenzufriedenheitsumfragesystem: Nein
industrieller Thermodrucker: Ja
Ticket-Low-Sensor und Warnung: Nein
Ticketende-Sensor und Warnung: Ja
Ticketdruck über den Webbrowser: Nein
Sprachansage des ausgedruckten Tickets: Nein
Sprachansage des aufgerufenen Tickets: Nein
Spezieller Kundeninformationsdruck auf dem Ticket: Ja
Übertragen Sie das Ticket an eine andere Gruppe: Nein
Übertragen Sie das Ticket an einen anderen Benutzer: Nein
Sprachansage des ausgedruckten Tickets im Webbrowser: Nein
Ticketparken: Nein
Ticketverschiebung: Ja
Drucken Sie den QR-Code auf das Ticket:
Berichtsunterstützung
Webbasierter Warteschlangen-Leistungsbericht: Ja
Webbasierter Benutzerleistungsbericht: Ja
Berichtszeitraum: Unbegrenzt
Grafische Darstellung von Berichten: Nein
Berichte nach Excel exportieren: Ja
Berichte als PDF exportieren: Nein
Zentralisiertes Reporting: Nein
Zentralisierte Verwaltung: Nein
Sich anpassendes Webdesign: Ja
Reporting vom Smartphone: Ja
Melden des Grundes für die Schließung des Terminals durch Benutzer: Nein
Berichterstellung für Benutzerarbeitszeiten: Nein
Überwachung des Hardwarestatus: Ja
Regelmäßige Berichterstattung per E-Mail: Nein
Management-Unterstützung
HTML5-Kundenschnittstellendesign: Nein
Externe Webseite anzeigen: Nein
Fremdsprachenunterstützung: Ja
Webbasiertes Ticketvorlagenmanagement: Ja
Webbasiertes Warteschlangenmanagement: Ja
Ticketnummernpräfix (Bsp. A123): Nein
Online-Terminverwaltung: Nein
Kundenkartenverwaltung: Nein
ID-Nummern-geschützte Warteschlangenverwaltung: Nein
ID-Nummernspezifische Warteschlangenverwaltung: Nein
Arbeitszeit- und Mittagspausenbegrenzung: Ja
Begrenzung der Anzahl der Tages-Warteschlangentickets: Ja
Verwaltung der Spiegelwarteschlange: Nein
Intelligentes Anruf- und Filialmanagement: Nein
Kundeninterface (Ticketautomat) Werbemanagement: Nein
Werbung auf Bildschirmen (Fernseher oder Monitore): Nein
Systemsicherung mit nur einem Klick: Nein
Systemwiederherstellung mit einem Klick: Nein
Webservices und Integration
Webdienst für Sprachansagen: Nein
SAP Integration: Nein
Internet-Terminvereinbarungs-Webdienste: Nein
Webdienste für Leistungsberichte: Nein
Internet-Terminvereinbarung Integration von Drittanbieter-Diensten: Nein
ID-Nummernintegration: Nein
Systemstatistik-Webdienste: Nein
Anrufverwaltungs-Webdienste: Nein
Anrufterminal SAP-Integration: Nein
Anrufterminal API: Nein
Unterstützung intelligenter Gebäudeautomation: Nein