Webbasierte Arbeit
Das Q-smart Queue-Management-System des Aufrufterminals zeichnet sich durch seine webbasierte Struktur ohne Installationsbedarf aus. Dadurch können Benutzer das Wartesystem direkt über einen Webbrowser verwenden, ohne dass sie eine Anwendung herunterladen müssen.
Universelle Kompatibilität
Cloud-Terminal bietet eine breite Kompatibilität von Windows zu macOS, von Linux zu allen beliebten mobilen Betriebssystemen. Es ist auch vollständig kompatibel mit gängigen Browsern wie Firefox, Chrome und Opera, sodass das Warteschlangenmanagement von überall und von jedem Gerät aus zugänglich ist.
Benutzerzentriertes Design
Die Funktion des adaptiven Bildschirms bietet automatisch das beste Bildschirmlayout entsprechend der Bildschirmgröße Ihres Geräts. Sowohl am Desktop als auch auf Mobilgeräten garantiert sie den Benutzern das beste Erlebnis. Gleichzeitig erleichtert sie den Benutzern ihre Aufgaben, indem sie alle Informationen von der Anzahl der wartenden Tickets bis zur Bearbeitungsdauer interaktiv bereitstellt.
Adaptive Screen
Je nach Bildschirmgröße oder -nutzung wird automatisch auf die am besten geeignete Ansicht umgeschaltet. Dadurch bietet es auf allen verkleinerten, vertikalen oder horizontalen Bildschirmen das beste Nutzungserlebnis.
Automatische Informierung
Auf dem Bildschirm werden Informationen zu Prozessen und angebotenen Dienstleistungen angezeigt. Wenn niemand in der Schlange steht, wechselt er in den Standby-Modus und benachrichtigt Sie automatisch, sobald das Ticket ausgestellt wird, ohne dass Sie es berühren müssen.
Arbeiten mit Benutzerpasswort
Im Queue-Management-System wird eine Verbindung über den definierten Benutzernamen und das Passwort oder über externe Dienste hergestellt. Die Einstellungen des Benutzers, der den Benutzernamen und das Passwort eingegeben hat, werden vom System geladen, und er kann das System mit seinen persönlichen Optionen nutzen, ohne weitere Einstellungen vorzunehmen.
API-Unterstützung
Sie können Ihre Software- oder Automatisierungsanwendungen einfach über die bereitgestellte API in Ihre Einrichtung integrieren.
Interaktive Informationssysteme
Vom Bildschirm werden Informationen zu täglichen Vorgängen und den angebotenen Dienstleistungen angezeigt. Wenn keine Wartenden in der Schlange stehen, wechselt es in den Ruhezustand; sobald ein Ticket ausgegeben wird, erwacht und benachrichtigt es automatisch, ohne dass Sie es berühren müssen.