enerji dağıtım

Boğaziçi Elektrizitätsverteilung Warteschlangensystem Projekt

Energieverteilungsunternehmen / , , , , , ,

Boğaziçi Elektrik Dağıtım, enerji dağıtım sektöründe liderliğini pekiştirmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak amacıyla Q-Smart Sıramatik Sistemlerini bünyesine entegre etti. Müşteri hizmet süreçlerini yeniden tanımlayan bu yenilik, merkezi yönetim sistemine sahip kullanıcı dostu arayüzler ve online randevu imkanı ile şubelerde hizmet kalitesini artırıyor. SAP ve CRM sistemleriyle entegrasyonu sayesinde, işlem süreçleri daha etkin yönetilirken, müşteri verileri anlık olarak takip edilebilmekte. Bu değişim, Boğaziçi Elektrik Dağıtım’ın operasyonel verimliliğini ve müşteri hizmetlerindeki etkinliğini maksimize ederek, müşteri memnuniyetinde çığır açıyor.

Boğaziçi Elektrizitätsverteilung Warteschlangensystem Projekt Weiterlesen »

Enerya Kundenservice-Warteschlangensystem

Energieverteilungsunternehmen / , , , , , , , , ,

Enerya hat sich für Q-Smart Warteschlangensysteme entschieden, um seine führende Position im Energiesektor zu halten und die Effizienz im Kundenservice zu maximieren. Mit der Mission, seinen Kunden unterbrechungsfreie und hochwertige Dienstleistungen anzubieten, strebt Enerya an, die Serviceprozesse mit diesem neuen System noch effizienter zu gestalten. Das Unternehmen bietet mit diesem innovativen System, das in seinem weitreichenden Kundenservicezentren-Netzwerk in der gesamten Türkei eingesetzt wird, differenzierende Lösungen im Energiesektor an.

Enerya Kundenservice-Warteschlangensystem Weiterlesen »

Nach oben scrollen