Allgemeine Struktur
Das zentrale Verwaltungssystem umfasst CMS (Content Management Server) und die Ticketmaschinen, die in den Niederlassungen verwendet werden. Diese Maschinen sind ständig über das Netzwerk mit dem CMS verbunden und in ständiger Synchronisation.
Sofortige Aktualisierung
Alle Änderungen, die im Zentrum vorgenommen werden, werden den Filialen innerhalb von nur 2 Sekunden übermittelt. Auf diese Weise sind alle Filialen sofort über die zentralen Änderungen informiert und werden automatisch aktualisiert.
Intelligente Datenübertragung
Die Ticketmaschinen übermitteln kritische Daten wie Filialleistungen, gedruckte Tickets, Warteschlangenstatus und Mitarbeiterarbeitsinformationen sofort an den zentralen Koordinationspunkt. Mit dieser dynamischen Struktur werden die Abläufe effizienter und wirksamer durchgeführt.
Einzelplatz-Management
Von Ticketvorlagen über Warteschlangenkonfigurationen bis hin zu Bildschirmwerbung können alle Details über das zentrale System verwaltet werden. Dies ermöglicht eine konsolidiertere, schnellere und fehlerfreiere Durchführung der Vorgänge.
Flexible Kompatibilität
Von Desktop bis Mobilgeräten bietet es auf jeder Plattform, ob horizontal oder vertikal, eine makellose Erfahrung.
Überalliger Zugriff
Mit Standard-Webbrowsern können Sie Ihr System von überall aus verwalten. Führen Sie viele Aufgaben wie Live-Berichte, Änderungen an Ticketvorlagen, Hinzufügen neuer Warteschlangen oder Anpassungen der Personalberechtigungen mühelos durch.
Erfordert keine Anwendung
Für den Zugriff auf unser System müssen Sie keine Anwendung herunterladen. Es integriert sich nahtlos in Ihre Standard-Webbrowser und bietet so ein schnelles und effektives Management-Erlebnis.
Integriertes Viewing
Mit Überwachungswerkzeugen, die mit Smart- und LCD-Fernsehern kompatibel sind, können Sie den aktuellen Status all Ihrer Filialen und Geräte in Ihrem Betriebszentrum verfolgen.
Echtzeit-Informationen
Dank TV-Überwachungssystemen können Sie den aktuellen Status in allen Ihren Niederlassungen sofort einsehen und informiert werden.
Detaillierte Kartierung
Dank der Integration von Google Maps haben Sie Zugriff auf aktuelle Kartendaten, um die Standorte Ihrer Geräte zu sehen. Beobachten Sie Ihre Systeme entweder in einem individuellen Gebäude, landesweit in der Türkei oder sogar weltweit auf einem Bildschirm. Passen Sie Startposition und Zoomlevel an und erleben Sie ein personalisiertes Monitoring-Erlebnis nach Ihren Bedürfnissen.
Lebendiger Standortinformationen
Das zentrale Systemmanagement zeigt den technischen und Leistungsstatus jeder Filiale in Echtzeit auf der Karte mit integrierter interner Kartografie.
Erkennung und Benachrichtigung
Er erkennt automatisch Anomalien wie ungewöhnlich lange Transaktionszeiten oder Wartezeiten. Indem er Zweigstellen identifiziert, die die Wartezeitgrenze überschreiten oder deren Servicezeiten länger als erwartet sind, leitet er diese Informationen an die entsprechenden Manager weiter.
Anpassbare Benutzererfahrung
Sie können Details wie die Kartenscan-Geschwindigkeit, Zoomstufe, welche Daten und Filialen angezeigt werden sollen, Aktualisierungsintervalle für Informationen usw. entsprechend den Benutzervorlieben anpassen, um so eine vollständig personalisierte Kartendarstellung zu erleben.
Vergleiche zwischen Filialen
Erhalten Sie Zugang zu detaillierten Daten, um die Effizienz und Leistungsfähigkeit Ihrer Filialen zu vergleichen. Bewertung Sie die Arbeit jeder Filiale, Warteschlange und Mitarbeiter im Vergleich zur allgemeinen Systemleistung.
Zeitanalysen
Ob stündlich, täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich; überprüfen Sie detaillierte Leistungsberichte nach Belieben.
Dichteführungssysteme
Erhalten Sie konkrete Informationen über Ihre Arbeitsbelastung, um Ihre geschäftigsten Stunden, Tage und Monate zu bestimmen. Mit diesen Informationen können Sie effizientere Planungen und Anpassungen vornehmen.
Flexible Queuing and Display
Dank der fortschrittlichen Tabellentechnologie können Sie Ihre Berichte nach Ihren Wünschen schnell sortieren und anzeigen.
Exportoptionen
Exportieren Sie Ihre Berichte in verschiedenen Formaten:
- Excel:Möglichkeit zum Exportieren von Datenanalyse und -verarbeitung im Excel-Format.
- PDF:Übertragung im PDF-Format für professionelle Berichte und Präsentationen.
- Tabelle:Um die Kompatibilität mit anderen Programmen zu erhöhen, können Sie die Ausgabe im Standardtabellenformat drucken.
- Druckbar:Das Format, das für den direkten Druck von Berichten optimiert ist.
- Zwischenablage:Die Option „Zwischenablage“ zum direkten Kopieren von Daten und Teilen auf verschiedenen Plattformen.
Diese breiten Übertragungsoptionen bieten Flexibilität, um Ihre Daten auf der von Ihnen gewünschten Plattform zu verarbeiten.
Lebendige grafische Änderungen
Dank der fortschrittlichen dynamischen Grafikbibliothek können Sie Grafiktypen (linien-, balken-, horizontale balken-, tortendiagramme und mehr) während der Laufzeit schnell ändern.
Flexible Berichtsmodifikation
- Niederlassung Hinzufügen/Entfernen:Sie können die Filialen, die Sie interessieren, dem Bericht hinzufügen oder entfernen und diese Änderungen sofort beobachten.
- Detaillierte Ansicht:Durch Klicken oder Bewegen über jeden Datenpunkt im Diagramm können Sie detaillierte Informationen zu den entsprechenden Daten erhalten.
Diese interaktiven Tools helfen dabei, dass Ihre Berichte sinnvoller, aufschlussreicher und benutzerfreundlicher werden, sodass Sie bei der Datenanalyse effektivere und bewusstere Entscheidungen treffen können.