Der Ankara YHT-Bahnhof wurde in Übereinstimmung mit der dynamischen und sich schnell ändernden Vision der TCDD mit moderner Architektur gebaut. Dieser prestigeträchtige Bahnhof hat das Potenzial, täglich 50.000 Passagieren zu dienen, und hat sich für die Q-Smart Warteschlangensysteme entschieden, um Tickettransaktionen und Kundenfeedback effizienter und reibungsloser durchzuführen.
Im Wartebereich des Bahnhofs befinden sich 2 Q-Smart Touchscreen-Ticketautomaten, die es den Passagieren ermöglichen, bequem ihre Transaktionen auszuwählen. Entsprechend den gewählten Transaktionen können die Passagiere ihren Status in der Warteschlange durch vier 5-zeilige Hauptanzeigebildschirme an den Säulen im Wartebereich, die von jedem Punkt aus leicht sichtbar sind, verfolgen. Aufgrund des großen Wartebereichs wurden vier Glockeneinheiten hinzugefügt, damit die Passagiere ihre Schalteraufrufe nicht verpassen.
Im Ankara YHT-Bahnhof gibt es 26 Schalter, und die Schalterbeamten können dank der auf ihren Computern installierten virtuellen Terminalsoftware die Passagiere effektiv aufrufen und die Anzahl der wartenden Passagiere deutlich sehen. Das Warteschlangensystem beseitigt das Problem der Überfüllung und sorgt dafür, dass die Passagiere ein komfortableres und geordnetes Warteerlebnis haben.
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